Kurssien, työpajojen, valmennusten ja tapahtumien yleiset ehdot
Yleistä
Ilmoittautuminen kursseille, työpajoihin ja valmennuksiin on sitova. Jättäytymistä pois tapahtumasta ei katsota peruutukseksi, vaan asiakasta laskutetaan normaalin käytännön mukaisesti.
Sairastapauksissa osallistumisen voi siirtää kuluitta toiselle osallistujalle lääkärintodistusta vastaan. Tästä on ilmoitettava järjestäjälle sähköpostitse ennakolta. Useamman kerran kursseissa yksittäisiä kertoja ei kuitenkaan voi siirtää toiselle osallistujalle, vaan siirto on tehtävä koko kurssin ajaksi.
Ilmoittautumisen yhteydessä asiakkaan tiedot tallennetaan Tmi Tevanlinnan Asiakas- ja markkinointirekisteriin, jota käytetään mm. kursseista tiedottamiseen. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
Laskutus ja tapahtumien maksaminen
Kurssi-, työpaja-, tapahtuma- tai valmennusmaksu suoritetaan joko kokonaisuudessaan etukäteen (Tmi Tevanlinna toimittaa laskun) tai tapahtuman yhteydessä pankki- tai luottokortilla. Maksutavasta ilmoitetaan ilmoittautumisen ja kurssin/tapahtuman tietojen yhteydessä.
Ryhmän peruuntuminen
Ryhmä voidaan perua, mikäli siihen ei tule tarpeeksi osallistujia. Tässä tapauksessa jo maksettu osallistumismaksu palautetaan Asiakkaalle. Peruuntumisesta ilmoitetaan sähköpostilla.
Yksittäisen kurssi-/valmennuskerran peruuntuminen
Ohjaajan sairastuessa tai muun pakottavan syyn vuoksi tapahtuma tai kurssi-/valmennuskertoja saatetaan joutua siirtämään uuteen ajankohtaan. Siirrettyjen kertojen ajoista ilmoitetaan erikseen. Äkillisistä peruutuksista ilmoitetaan tekstiviestillä. Järjestäjä pidättää itsellään oikeuden muutoksiin aikataulussa ja sisällöissä.
Asiakkaan poissaolot
Ilmoittautuminen koskee koko kurssia riippumatta siitä, monelleko kerralle Asiakas osallistuu. Kertoja ei voi korvata.
Yleistä
Ilmoittautuminen kursseille, työpajoihin ja valmennuksiin on sitova. Jättäytymistä pois tapahtumasta ei katsota peruutukseksi, vaan asiakasta laskutetaan normaalin käytännön mukaisesti.
Sairastapauksissa osallistumisen voi siirtää kuluitta toiselle osallistujalle lääkärintodistusta vastaan. Tästä on ilmoitettava järjestäjälle sähköpostitse ennakolta. Useamman kerran kursseissa yksittäisiä kertoja ei kuitenkaan voi siirtää toiselle osallistujalle, vaan siirto on tehtävä koko kurssin ajaksi.
Ilmoittautumisen yhteydessä asiakkaan tiedot tallennetaan Tmi Tevanlinnan Asiakas- ja markkinointirekisteriin, jota käytetään mm. kursseista tiedottamiseen. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
Laskutus ja tapahtumien maksaminen
Kurssi-, työpaja-, tapahtuma- tai valmennusmaksu suoritetaan joko kokonaisuudessaan etukäteen (Tmi Tevanlinna toimittaa laskun) tai tapahtuman yhteydessä pankki- tai luottokortilla. Maksutavasta ilmoitetaan ilmoittautumisen ja kurssin/tapahtuman tietojen yhteydessä.
Ryhmän peruuntuminen
Ryhmä voidaan perua, mikäli siihen ei tule tarpeeksi osallistujia. Tässä tapauksessa jo maksettu osallistumismaksu palautetaan Asiakkaalle. Peruuntumisesta ilmoitetaan sähköpostilla.
Yksittäisen kurssi-/valmennuskerran peruuntuminen
Ohjaajan sairastuessa tai muun pakottavan syyn vuoksi tapahtuma tai kurssi-/valmennuskertoja saatetaan joutua siirtämään uuteen ajankohtaan. Siirrettyjen kertojen ajoista ilmoitetaan erikseen. Äkillisistä peruutuksista ilmoitetaan tekstiviestillä. Järjestäjä pidättää itsellään oikeuden muutoksiin aikataulussa ja sisällöissä.
Asiakkaan poissaolot
Ilmoittautuminen koskee koko kurssia riippumatta siitä, monelleko kerralle Asiakas osallistuu. Kertoja ei voi korvata.